近年來，無錫市積極應對人口老齡化挑戰，通過出臺并深入貫徹《無錫市養老服務條例》，全面提升養老服務質量，構建起覆蓋城鄉、多元參與的養老服務體系。

一、立法保障，夯實養老服務基礎

《無錫市養老服務條例》作為地方性法規，明確了政府在養老服務中的主導責任，規范了養老服務機構的運營標準，強化了對老年人權益的保障。條例的實施為養老服務提供了法律依據，推動了養老服務從“有”到“優”的轉變。

二、多元供給，滿足多樣化養老需求

無錫市通過政策引導，鼓勵社會力量參與養老服務，形成了以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系。目前，全市已建成各類養老機構、社區養老服務中心和居家養老服務站，提供生活照料、康復護理、精神慰藉等多樣化服務。

三、智慧賦能，提升養老服務效能

無錫市積極推動“互聯網+養老”模式，建設智慧養老服務平臺，實現服務需求與供給的精準對接。通過智能設備、大數據分析等技術手段，為老年人提供緊急呼叫、健康監測、遠程醫療等便捷服務，有效提升了養老服務的響應速度和管理水平。

四、隊伍建設，強化養老服務人才支撐

無錫市高度重視養老服務人才隊伍的建設，通過職業培訓、資格認證、薪酬激勵等措施，吸引和培養了一批專業化的養老服務人員。同時，鼓勵志愿者參與養老服務，形成專業服務與志愿互助相結合的服務格局。

五、監督評估，確保養老服務質量

為確保養老服務質量的持續提升，無錫市建立了完善的監督評估機制，定期對養老服務機構進行檢查和考核，并通過第三方評估、老年人滿意度調查等方式，及時發現問題并督促整改。

未來，無錫市將繼續深入貫徹《無錫市養老服務條例》，進一步優化政策環境，創新服務模式，加強人才培養，推動養老服務高質量發展，讓每一位老年人都能享有尊嚴、幸福的晚年生活。